Gerente de sucursal

Principales responsabilidades:
• Alcanzar los objetivos de facturación y rendimiento de la Sucursal.
• Regular el funcionamiento general y las actividades de la Sucursal.
• Supervisar/Liderar a todo el personal.
• Trabajar en conjunto con la Casa Matriz.

Requisitos:
• Profesional del área comercial, con experiencia en liderazgo de equipos, y fuerte visión estratégica.
• Conocimientos/experiencia en Marketing.
• Conocimientos de Inglés e Informática.
• Habilidades administrativas.
• Personalidad dinámica y motivadora, con alta orientación a resultados.

Gerente de servicio

Principales responsabilidades:
• Asegurar que todos los alumnos de la sucursal logren sus objetivos de aprendizaje dentro del tiempo establecido.
• Brindar asistencia a los alumnos ante cualquier eventualidad que puedan encontrar en su proceso de aprendizaje.
• Organizar las actividades didácticas y garantizar la calidad de servicio.
• Entrenar y motivar al personal docente.
• Administrar el stock y los pedidos de materiales didácticos

Requisitos:
• Lengua inglesa como lengua materna.
• Experiencia como profesor de inglés como segunda lengua.
• Certificado TEFL/CELTA y carrera universitaria.
• Conocimientos de informática.
• Capacidad de liderazgo.
• Muy organizado, entusiasta, con facilidad de comunicación y excelentes relaciones interpersonales.

Profesor CELTA/ TEFL

Principales responsabilidades:
• Guiar a los alumnos en su curso de inglés a través del método de estudio.
• Motivar a los alumnos para alcanzar los objetivos establecidos.
• Organizar las actividades didácticas y garantizar la calidad de servicio.
• Identificar áreas de mejora.
• Controlar el progreso

Requisitos:
• Lengua inglesa como lengua materna.
• Profesional Universitario del Idioma, con certificación CELTA/TEFL.
• Experiencia como profesor de inglés como segunda lengua.
• Excelentes habilidades interpersonales, con vocación de servicio, paciente, responsable y empático.

Tutor Personal

Principales responsabilidades:
• Guiar/Asistir a los alumnos en su curso de inglés a través del método de estudio.
• Crear un entorno de contención didáctica para el alumno.
• Chequear el correcto funcionamiento/estado de las herramientas de estudio.
• Realizar seguimiento al progreso de los alumnos.

Requisitos:
• Excelente nivel de inglés oral y escrito. Preferentemente Estudiantes de Traductorado/Profesorado de Inglés.
• Excelentes relaciones interpersonales, con vocación de servicio, amable, paciente y organizado.
• Muy buen manejo de las herramientas de informática.

Recepcionista

Principales responsabilidades:
• Atender y asistir a los alumnos y visitantes.
• Recepción y derivación de llamados.
• Reserva de clases y actividades didácticas.
• Llevar a cabo las tareas administrativas.
• Velar por la infraestructura, estética y comodidades de la sucursal

Requisitos:
• Excelente nivel de inglés oral y escrito.
• Manejo avanzado de herramientas informáticas.
• Será valorada la experiencia administrativa.
• Apariencia y manera profesionales, muy organizada, personalidad dinámica.

Asesora Comercial

Principales responsabilidades:
• Brindar de manera personalizada asesoramiento e información sobre nuestros cursos y gestionar el proceso de venta de los mismos.
• Dar apoyo y realizar seguimiento a los alumnos para que alcancen sus objetivos de estudio.
• Alcanzar los objetivos comerciales pautados.

Requisitos:
• Buen nivel de inglés oral y escrito.
• Orientación a resultados y experiencia comercial.
• Con personalidad dinámica, actitud para la venta y ambición personal.

Operador telefónico

Principales responsabilidades:
• Realizar la atención del 0800 de la empresa.
• Brindar de manera telefónica asesoramiento e información sobre nuestros cursos y gestionar entrevistas en nuestras sucursales.

Requisitos:
• Buen nivel de inglés oral y escrito.
• Orientación a resultados y actitud de servicio.
• Será valorado quien posea experiencia previa en Call Center.
• Muy buen manejo de herramientas informáticas.
• Con habilidades para comunicarse. Ser amable, paciente, organizado y constante.